Weigert structurele oplossing voor structureel defect headset
1
3 februari 2023 een HD 660S gekocht. in 2 jaar en 6 dagen tijd tot 3 keer toe dat er plots geen geluid meer is in het rechteroor. De eerste 2x is het gefixed. De derde keer eiste ik een nieuw product of geld terug aangezien het kapot blijft gaan. Reperatie duurde telkens bijna 3 maanden. Reactie dat ik kreeg bij de 3de keer defect is dat de garantie is verlopen. Heb ze gewezen op het feit dat in nederland je er vanuit mag gaan dat je een deugelijk product koopt en dat het in dit geval dat niet is. Reactie dat ik daarop kreeg is de garantieperiode en dat ze, na overleg met de directie, mij wel
★☆☆☆☆