senic

Enkele functies van de schakelaars werken niet zoals beschreven op de website. Ik heb geprobeerd Senic te contacteren voor hulp. Ik heb hun contactformulier ingevuld maar geen reactie gekregen. Daarna heb ik ze nog 2 keer gemaild en meerdere keren gebeld. Er komt geen reactie en ze nemen de telefoon niet op. Dramatische klantgerichtheid en klantenservice. Dit is echt heel teleurstellend. I begrijp niet hoe een bedrijf zo slecht met klanten kan omgaan.

Dit bedrijf geeft geen enkele reactie op e-mails of vragen. Ik heb een maand geleden een e-mail gestuurd of ik een onderdeel los wil bestellen en ze reageren er na meerdere malen niet op. Geen enkele reactie krijg je van ze terwijl de switchen gewoon los te bestellen zijn. Senic is het slechte bedrijf wat ik ooit heb meegemaakt. De klanten zijn totaal niet belangrijk voor ze en service hoef je ook niet te verwachten. 1 ster is al te veel.