selene-boutique is actief in de branche Detailhandel en winkelen. Klanten geven selene-boutique een score van 1,0 van 5, op basis van 5 reviews.
Ook ik voel me opgelicht, de kleding is anders dan verwacht, gemaild om een retourformulier tem ogen ontvangen, hierop kreeg ik een antwoord dat veel klanten tevreden zijn en dat ik mijn bestelling cadeau zou kunnen doen, na herhaaldelijke mails met de vraag om een retourformulier heb ik geen reactie meer mogen ontvangen, volgende keer zal ik beter kijken na reviews dom dat ik dat niet gedaan heb
Slechte kwaliteit en vormeloze kleding! Koop hier niks! Ik heb gemaild om m'n jurk retour te sturen, maar krijg geen reactie. Jammer dat ik erin getrapt ben, dom van me!
Koop hier nooit!!!! 2 feb 2024 2 jurkjes besteld en betaald. 1 jurkje is opgestuurd na 10 dagen en kon het volgen. En dan ineens gaat het retour en 2 e jurk zijn ze mee bezig. Meerdere keren mailverkeer gehad, paar keer standaard mail dat ze wel te vertrouwen zijn en wat vervelend dat het zo gaat. Heb het op gegeven na zoveel mailverkeer. Geen jurk en geld kwijt
Bagger bedrijf nooit bestellen!! Een jurk besteld, vervolgens na een hele tijd mail ontvangen dat deze niet meer op voorraad is, maar ik kan een terugbetaling (want ik had reeds betaald) krijgen of een broek en shirt als vervangend product ontvangen (want logisch wanneer ik initiëel een jurk heb besteld). Aangegeven dat ik mijn geld terug wil en afzie van de aankoop. Krijg ik een mail terug waarin staat binnen 7 dagen mijn geld retour te zullen ontvangen. 2 weken later nog niks gezien. In de tussentijd ontvang ik 2 jurken, 1 in maat L en de ander in XL, niet de maat die ik draag of überhaupt
Goedendag, Wij hebben tijdens Pasen gebruik gemaakt van een aanbieding. Het zou om een eenmalige scherpe Paas actie gaan. Drie in totaal nummer ( we hebben uiteraard een bestelnummer en kregen een soort van gecopieerde mail die diende als (,"uw bestelling is ontvangen). In deze mail stond amper informatie. De tweede mail van Salensa Boutique ( een geautomatiseerde ) luidde: vanwege drukte duurt het langer dan normaal. Hierbij een extra bestel code met korting van 25%. Ik kan uiteraard alles aantonen. De pakken kwamen maar niet. We hoorden niks. We hebben op geen enkele mail een reactie