secufirst

secufirst.eu

Over dit bedrijf

secufirst staat op Klantenervaringen. Klanten geven secufirst een score van 4,2 van 5, op basis van 5 reviews.

Ervaringen van klanten

Deel jouw ervaring

Prima ondersteuning van de helpdesk

·
5

Prima ondersteuning van de helpdesk. Hopelijk is het probleem opgelost met de buitenlamp.

★★★★★

Wederom heel goed geholpen door de…

·
5

Wederom heel goed geholpen door de klantenservice snelle reactie op vragen/problemen professioneel!!

★★★★★

Toppers

·
5

Zeer tevreden over de buitenlamp/camera. Ook het contact met de helpdesk tijdens een latere herinstallatie vanwege een nieuwe router is klantgericht en zeer deskundig.

★★★★★

Door een netspanning storing bij ons in…

·
5

Door een netspanning storing bij ons in het dorp zijn bij ons verschillende apparaten kapot of ontregeld geraakt. Bij de deurbel was de voeding en de bel beschadigd. Hiervoor is samen met secufirst een goede oplossing verzorgt. Een pluim voor hen

★★★★★

Slechte kwaliteit beeld en geluid

·
1

We hebben de video deurbel nu bijna twee jaar maar zijn niet tevreden. De opnames hebben een hele slechte geluidskwaliteit. Je kunt nauwelijks verstaan wat er gezegd wordt op de opnames en tijdens het live spreken met bellers is de kwaliteit ook zodanig slecht dat men vaak maar de helft verstaat van wat ik zeg en andersom. Ik heb geluidsopnames opgestuurd naar het bedrijf maar daarvan werd gezegd dat ze ok waren of dat de persoon niet in de microfoon sprak. Ook spookt de bel vaak door op de gekste tijden af te gaan zonder dat er iemand aan de deur is. Na heel wat heen en weer gemail blijft hun

★☆☆☆☆