Secret Sales

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Zou hier niet meer bestellen.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Geen reactie gekregen op klachten.

Retourneren lukt niet . Bij het aanvragen van retourlabel heb ik een 6 cijferig nummer nodig . Niet te vinden op bestel bevestiging en niet op pakbon.

Mooie kleding en schoenen met hele scherpe aanbiedingen en kortingen. Hier bestellen levert een goeie deal.

Correct geleverd, goed verpakt. Duurde voor mij iets te lang voor ik communicatie kreeg dat het verzonden was of wanneer het zou verzonden worden. Dat geeft een ongerust gevoel 😉. Maar dat was dus niet nodig.

Ik heb op 16 juli een lederen jas besteld. Tot vandaag 27 augustus alleen maar ontwijkende antwoorden van de secret sales klantenservice gehad. Ik hoor sinds 10 dagen zelfs niks meer van hun klantenservice, op mijn emails. Ik denk dat ik ben opgelicht en naar het politiebureau moet gaan.

Mijn bestelling is niet geleverd en kan niet worden terug gevonden. Mijn betaling is niet geretourneerd en kan ook niet worden verwerkt zeggen ze aangezien de bestelling nog ergens is. Zeer slechte service en onbetrouwbaar!