seats4you

Ik heb na lang zoeken een relaxzetel gevonden in de kleur die bij mijn inrichting past. Na een bestelling geplaatst te hebben kreeg ik na ongeveer twee weken een bericht op mijn voicemail dat de zetel alleen nog leverbaar was in twee andere kleuren. Men vroeg mij om contact op te nemen om te laten weten of ik mij kon vinden in hun voorstel of liever een terugbetaling wou. Nooit of te nimmer werd ik onder druk gezet. De communicatie verliep gemoedelijk en vriendelijk. Ik heb mijn bestelling geannuleerd en vandaag ongeveer vier dagen later stond het bedrag netjes op mijn rekening. Ik was heel te

Zeer slechte service en totaal geen klantgerichtheid In augustus vorig jaar heb ik bij Seats For You een volledige meubelset aangekocht. Vanaf het begin waren er problemen, maar helaas bleek de dienst na verkoop volledig onbestaande. De verlichting in de kast werkte niet, het schab van het tv-meubel was fout en moest vervangen worden. In plaats van dit correct op te lossen, plakte een medewerkster mijn bestelbon gewoon met plakband op het schab. Wanneer ik later terugging om mijn nieuwe schabje op te halen, wilde ze het papier eraf trekken en daarbij kwam de volledige houtlook-laag mee los.

Ik geef 1 maar zou zelfs 0 willen geven. De levering voor mijn sofa is alles behalve goed verlopen. Ten eerste heb ik na 1 maand telkens zelf moeten bellen omdat er niets werd meegedeeld omtrent de levering. De leveringsdatum werd 3 dagen op voorhand vermeld gewoon omdat ik gebeld had en niet andersom zelfs geen mail... En daarbovenop worden de afgesproken uren van levering niet nageleefd. Hun chauffeur doet naar zijn eigen zin alhoewel ik expliciet een uur met hem afspreek. Daardoor moest mijn 78jarige moeder in de regen naar beneden om te helpen. Dit is echt onaanvaardbaar voor de prijs die

Zetel gekocht op 03/01/2024, geleverd op 07/04/2024. Staat er nog geen 2 jaar en vertoont al heel wat slijtage. Naden komen los, zwakke plekken in rugleuning, .... Jammer dat ik hier geen foto's kan bijzetten om te bewijzen. Alleen maar negatieve respons !!!! Koop daar nooit ! Verdienen zelf nog geen 1 ster ! Denk dat hun klantbeoordelingen op hun website allemaal zelf geschreven zijn ...

Zondag op site besteld,zaterdag erop al in huis!! Zeer vriendelijke mevrouw aan de lijn,ondanks de drukte in hun winkels,de website,hun acties.. Ze zijn zeer correct,en zou het iedereen aanbevelen! Mij als klant hebben ze!! Ik ben fan!!