Geven verkeerd advies en geen garanties
Het bedrijf geeft mij via WhatsApp een advies en dit advies blijkt een verkeerd advies. De vloergelijders werken niet naar behoren en na 6wk zijn ze al kaal waardoor de functie weg is. Als ik dit aangeef bij de klantenservice geeft deze aan dat ik niet de juiste besteld heb bij hen en dat dit mijn eigen fout is. Dat het bedrijf mij dit geadviseerd heeft legt de klantenservice, misschien wel 1 en dezelfde persoon, naast zich neer. Er wordt dus geen garantie gegeven en bij defecten draai je op voor de kosten van nieuwe gelijders. Laat duidelijk zijn dat iedereen fouten kan maken en verkeerd advi