scootercity in Amsterdam

Recent een nieuwe scooter aangeschaft en deze helaas defect binnen gekregen waardoor die direct terugmoest. Na weinig communicatie eindelijk de scooter teruggekregen, maar vervolgens zijn ze vergeten alles mee terug te geven. Nu gebeld en ook nog als enige optie gekregen om het zelf dan op te halen.

Monteur scheurt zojuist met een biro-achtige 'citycar' met 45 over het drukke fietspad aan de Beneluxbaan. Toeterend naar fietsers die niet direct voor hem op zij gaan of kunnen door de begroeiing. Krijgt ie naar zijn mening niet genoeg ruimte, dan gaat ie half over het gras, vlak langs de fietser. Knipperlichten op rotondes en bij inhalen zijn ook wereldvreemd voor deze persoon. Erop aangesproken: Wat wil je nou, ik moet ook 'm werk doen. Geeft eerlijk toe dat hij voor ScooterCity werkt, want die geven toch enkel om snelheid. Deze gast heeft een 10-jarige bijna tot vallen gebracht door rakeli

Ik ben al jaren klant bij scootercity en het personeel was aanvankelijk kundig en bereid te helpen. Helaas heb ik dat de afgelopen 3 jaar zien veranderen. Ik heb meermaals verkeerde-te hoge-rekeningen gekregen. In alle gevallen heben ze dat ook toegegeven en heb ik mijn geld teruggekregen. Excuses zijn hiervoor niet gemaakt. Een van de medewerkers zei wel dat het de klanten meestal niet opvalt als ze te veel in rekening wordt gebracht.

Fiets van 3700 euro hier gekocht, maar als die buiten de garantie is krijg je geen service, onderzoekskosten moeten betalen bijna 200 euro. Motor kapot, 1000 euro, bekijk het maar, kom hier nooit meer.

Zeer onsympathieke zaak, vooral Omar, verkoper. Mijn Vespa winterbanden had ik opgeslagen bij hem en dat was ik vergeten. Dat was 10 jaar geleden, maar i.p.v. dat ze me gewoon een paar jaar na opslag bellen om te vragen of ik ze kom ophalen of dat ze ze weg kunnen gooien, beslissen ze zelf en gooien het zelf weg. Geen vergoeding, niks. Beumer de Jong is veel betrouwbaarder en beter.