Schoonenberg

Prima gesprek gehad met Jacqueline. Voor het gehoor apparaat waar mijn voorkeur naar uitging kon ik beter naar een andere gehoor winkel gaan. Stel ik zeer op prijs deze eerlijkheid.

Prima geholpen, ben niet anders gewend.

Mijn gehoor werd wat minder, een kennis had mij aangeraden om naar Schoonenberg te gaan, afspraak gemaakt bij hun vestiging in Zeist. Daar zou ik, tot mijn grote schrik, in de zwaarste klasse vallen, terwijl ik gesprekken goed kon volgen, mijn kennis schrok daar ook nogal van, aangezien hij wel in de zwaarste klasse zat. Daar was ook geen vergoeding van de ziekteverzekering op van toepassing. Ik voelde me aardig getild. Ben toen naar de concurrent gegaan, daar kreeg het advies om over een jaar maar eens terug te komen. Als gezegd, ik voelde me zwaar getild, om me de duurste toestellen aan te

Al vele jaren klant bij Schoonenberg Zeist en altijd uitstekend geholpen. Omdat mijn laatste iho hoortoestellen aan vervanging toe waren, in mei dit jaar de beste en duurste toestellen aangeschaft: Phonak Virto I90- Titanium. Uitstekend geholpen door Jacqueline, die alle tijd nam om de apparaatjes helemaal naar wens aan te passen. Jacqueline heeft duidelijk verstand van zaken en is een echte vakvrouw. Dus 5*. Heel graag zou ik nog een kleine aanpassing willen aan mijn net aangeschafte apparaatjes en ook moet een ouder apparaatje, waar het batterijhoudertje van los geraakt is, gerepareerd worde

Gereageerd op de advertentie “ test personen gezocht “ Er werd kort daarop contact met me opgenomen voor het maken van een afspraak. Ik had vooraf 2 vragen en die kon ik op de mail naar de klantenservice zetten. Zo gezegd zo gedaan, ik kreeg meteen een mail terug dat er zo spoedig mogelijk contact met me zou worden opgenomen. Na 5 dagen maar een nieuwe mail gestuurd. Sorry maar we sturen uw mail nog een keer door naar het betreffende filiaal ( Zeist ). Zij zullen nu wel contact met u opnemen. We zijn nu bijna 3 weken verder en tot op heden niets meer van Schoonenberg Zeist vernomen. Weg vertro