Schoonenberg

Top.Na 5 jaar is het tijd voor nieuwe hoor apperaten.Heel makelijk one line afspraak gemaakt bij schoonenberg Hoorsupport in Kerkrade.Na hetadministratief gedeelte,nieuwe mallen gemaakt voor oorstukken en nieuwe afspraak voot de nieuwe toestellen ye ontvangen als deze klaarwaren.Bij ontvangst van deze instellingen bij werken,en nog wat administratiefe zaken.Na 2 afspraken had ik nieuwe verbeterde toestellen.Hartelijk dank aan de medewerkster van Schoonenberg Hoorsupport Kerkrade.

Goede informatie gegeven. Goed geluisterd naar de problemen waar ik tegenaan liep.

Alles werd rustig en duidelijk uitgelegd. Indien ik het niet meer weet of nog vragen heb, kan ik altijd bij hun, zonder problemen, terecht.

Dhr Houtman , heeft mij van nuttig advies voorzien, en is alle afspraken netjes nagekomen! TOP !

Geen fijn gevoel overgehouden aan de afspraak bij hen. Ik ben daar met mijn moeder geweest. Meermaals is toen gezegd dat er een doorverwijzing gemaakt ging worden voor het ziekenhuis. Ik heb expliciet gevraagd of de verwijzing direct doorgestuurd werd. Dat zou het geval zijn. 2 weken later nog steeds niets. Ziekenhuis heeft ook niets ontvangen. Ik heb 2x met het filiaal contact opgenomen. De vrouwelijke medewerker kon mij niet helpen. Eerst zou de betreffende werknemer 1 week later weer op locatie zijn. Toen ik die maandag belde was dat nog steeds niet het geval. Ik vroeg of er een nieuwe afsp