Schoonenberg

Jacqeline gaf ons veel vertrouwen. Ze was professioleel en gemoedelijk bezig.

Ik werd allervriendelijkst ontvangen. De mevrouw die mij hielp was zeer deskundig en gaf mij duidelijke uitleg. Met een tevreden gevoel stapte ik de winkel uit.

2 en 3 april 2026 Inloop dagen... Kom je daar, niemand om mij te kunnen melden. Er zitten 3 klanten te wachten, ik was nummer 4. Komt na verloop van tijd de audicien de spreekkamer uit met een klant die geholpen werd. Zonder te blikken of te blozen roept hij de naam van de volgende klant. Zonder maar iets naar mij te zeggen, zonder om te kijken, zonder te vragen wie ik ben, of waarvoor ik ben gekomen. Inloopdagen....

Hilversum Kerkelanden Vandaag voor de zoveelste keer getracht een onderhouds artikel hier te kopen. Blijkbaar heeft dit filiaal maar 1 medewerker en die is 9 van de 10 keer in de spreekkamer langdurig met een klant bezig terwijl andere(n) wachten. Het ligt dus niet aan de enige medewerker, maar aan de bezetting door het bedrijf. Voor mij een reden om nooit en te nimmer bij Schoonenberg een hoortoestel aan te schaffen, al ben ik er aan toe.

Vanaf het eerste moment werd ik door Jacqueline Lapey, ik hoop dat ik de naam goed schrijf, op zeer plezierige, adequate, en professionele wijze geholpen. Er waren nogal wat aanpassing problemen, maar telkens bedacht zij weer een andere mogelijkheid om een oplossing te vinden. En dat is goed gelukt, ik kan weer alles horen. Ik ben heel tevreden over de service van Schoonenberg en kan het iedereen aanraden.