schmidtmedica in Zutphen

Ik ben zeer ontevreden over de werkwijze van Schmidt Medica,. Op 03-11-2025 schriftelijk in persoon op de vestigingslocatie te Winterswijk 8 paar steunkousen drukklasse 1 besteld voor mij en mijn echtgenote.Medewerker wist mij met zekerheid te vertellen dat deze niet vergoed worden door mijn ziektekostenverzekering. Ik ontvang al 7 jaren een vergoeding van 4 paar per jaar per verzekerde van mijn ziektekostenverzekering. Medewerker wilde het recept zien hoewel dit niet relevant is. Ik ben de opdrachtgever en de betalingsplichtige. Schmidt Medica declareert niet dus hoeft het recept ook niet te

Totaal niet klant vriendelijk, en niet serieus behandeld. Mijn steunkousen zaten te wijd bij de voeten, maar volgens de 'dame' zaten ze prima. De kousen zijn na wat aandringen terug gegaan naar waar de kousen gemaakt zijn (als ik dat moet geloven). Het was een gedoe om ze terug te krijgen want ik zou de kousen al ontvangen hebben. Ik heb een aantal keer moeten aandringen om ze terug te krijgen van de 'dame', die totaal niet bereidwillig was om mee te werken Ik heb ze terug gekregen maar er is niets mee gedaan Ze zitten niet goed. Ik draag nu mijn oude kousen die goed passen. Ik ga nooit mee

Loop al heel wat jaren bij Schmidt medical En nooit Geen klachten. Maar het laatste jaar 2x een nieuwe medewerker mijn voet en benen op laten meten. Ik stond binnen 2 minuten al weer buiten met het resultaat de kousen waren niet goed. Hier bij nog een medewerker geweest en die vertelde ook dat de maten niet klopten. Dus opnieuw op gemeten en ik stond weer binnen 5 minuten buiten. Toen ik de kousen thuis gestuurd kreeg ze proberen aan te passen. Ik kreeg ze bijna niet meer uit zo strak zaten ze. Gisteren 8 april 2026 werd ik alweer gebeld en ik kon weer nieuwe kousen laten opmeten. Mijn verhaa

Het was voor mij de 1e keer dat ik bij Schmidt medica ben geweest om steunkousen te laten aanmeten. Ik voelde me erg serieus genomen. Er werd uitgebreid gevraagd naar mijn medische geschiedenis en ik kreeg goede adviezen van Charlotte van 't Veen.