Reageren niet op Return request
Schitteren schoenen maar ik had een maat te groot besteld. Helaas lukt het me niet om ze terug te sturen omdat ze niet reageren op mails en online return forms. Jammer, een A merk maar een C customer services...
santonishoes.com
santonishoes staat op Klantenervaringen. Het vestigingsadres is Italië. Klanten geven santonishoes een score van 2,6 van 5, op basis van 5 reviews. Visit Santoni's online boutique and discover the new collection: handmade shoes and accessories, representing the true excellence Made in Italy.
Schitteren schoenen maar ik had een maat te groot besteld. Helaas lukt het me niet om ze terug te sturen omdat ze niet reageren op mails en online return forms. Jammer, een A merk maar een C customer services...
Ik draag al 30 jaar Santoni schoenen.Perfect.Heb net mijn monks terug welke na 10 jaar een servicebeurt bij Santoni hebben gehad! Als nieuw!! Geweldige service!!!
Wacht al 4 dagen op mijn betaalde bestelling.Hoor niks meer over levering, op de website stond niet dat het niet in voorraad was. Heb al mails gestuurd naar jullie email adres,maar hoor niks terug.wacht inmiddels al 12 dagen steeds flut antwoorden, maar mijn bestelling is er nog niet maar wel betaald.Lever nou gewoon uit.
Heb een precisie haartrimmer besteld,werd niet geleverd,weg geld. Reageren niet op tel en email wat bij contact staat.via. ben verwezen via google naar sansoti.com
Heel ondeugdelijk leder materiaal, er ontstaan op korte termijn op verschillende plekken spontane gaten in de schoenen. Klantenservice van Santoni weigert de klacht in behandeling te nemen, zeer asociaal en arrogant bedrijf die de wettelijke garantie rechten van de consument negeeert. Het bedrijf wilt niet eens de ondeugdelijkheid van de schoenen niet technisch beoordelen. Heel arrogant bedrijf die onrechtmatig handelt, ik ga tegen Santoni klacht indienen bij de ECC( European Customer Center, vanwege het feit dat Santoni mijn wettelijke garantie rechten negeert! Vreselijk onmenselijk bedrijf