Niet tevreden
1
Service was matig en niet behulpzaam.
★☆☆☆☆
sanef
sanef.com
Over dit bedrijf
sanef staat op Klantenervaringen. Het vestigingsadres is Frankrijk. Klanten geven sanef een score van 2,0 van 5, op basis van 4 reviews. Chaque jour, nous sommes 2 200 copilotes à faire la route avec vous : pour qu’elle soit plus sûre, plus belle et plus humaine! Avec Paris comme destination capitale, nos autoroutes filent sur 1807 km à travers la Normandie, les Hauts-de-France, le Grand Est et l’Ile-de-France. Pour vous rapprocher de ceux qui comptent, vous permettre d’aller de la maison au travail et vous conduire en vacances, elles tracent des lignes directes entre les territoires et accélèrent aussi leur dynamisme.
Ervaringen van klanten
Deel jouw ervaringOndanks dat Frankrijk wel altijd het…
5
Ondanks dat Frankrijk wel altijd het land is waar ik graag ben, vind ik wel de verschillende snelheid verschillen wel heel erg veel zo mag je 110 dan 90 weer naar 110 en soms zelfs naar 130. Het zeer goed moeten opletten op borden en dan ingehaald worden door franse auto's links en rechts mis ik wel ook zoals NL de politie die ik weinig zie.
★★★★★
Sanef: slecht systeem, slechte website, slechte communicatie
1
Sanef was voor ons onbekend. Op 5/08/26 wordt een schriftelijke vraag tot betaling opgesteld door Sanef. Datum van de stempel op de enveloppe : 10/08/26. Ontvangen in mijn brievenbus op 19/08/26. Vanaf 15/08 werd de boete verhoogd voor wanbetaling. Wij waren toen van niets op de hoogte. Protesteren op sanef.com werkt niet. Geeft steeds “error”. Slecht systeem, slechte website, slechte communicatie
★☆☆☆☆
Onrechtmatige toevoeging van fee's en complex betalingssysteem
1
Wat een waardeloze klantenservice van Sanef. Vorige week gaf een medewerker telefonisch toe dat mijn openstaande bedrag niet klopte en dat ik maar een deel hoefde te betalen. Dit moest ik wel nog per mail laten bevestigen, maar op die mail heb ik tot op heden geen enkele reactie gekregen. Een week later bleek er ineens nog eens €6 aan extra kosten te zijn toegevoegd. Toen ik hier weer over belde, kon niemand mij uitleggen waar die kosten vandaan kwamen. Omdat ik aanmaningen wilde voorkomen, heb ik uiteindelijk met ontzettend veel tegenzin €44 moeten betalen voor een bedrag dat oorspronkelijk
★☆☆☆☆