Slechte, slechte klantenservice.
1
Door fouten van Samsung ben ik degene die wordt opgescheept met extra kosten. Het scherm repareren zou 200 euro kosten(al 25 euro duurder dan in de fysieke winkel) omdat de schermen daar op waren. In de winkel het advies gekregen om mijn telefoon op te sturen naar Dr. Mobile (eigenlijk Dynafix, maar dat vermelden ze er niet bij. Zoek maar op Dynafix en lees andere horrorverhalen). Nu ben ik verplicht om voor 380 euro een nieuwe telefoon te kopen omdat ze daar dus ook niet op voorraad zijn. Dat zou als het goed is niet mijn probleem moeten zijn, maar die van Samsung. Ik heb immers die schermen
★☆☆☆☆