Saman Groep in Zierikzee

De levering van zonnepanelen en thuisbatterij ging alles mis. Afspraken worden op de afgespoken dag afgezegd, bestelde spullen zijn zelfs na 2 maanden niet voorradig. Dan wordt weer zonder afspraak een omvormer bij mij afgeleverd en moet ik alsnog 3 weken wachten op een monteur. Nu blijken zonnepanelen en batterij elk van een ander merk en communiceren niet met elkaar. Ook voor een eventuele noodstroom functie wordt niet vermeld dat er een extra stroomkabel fetrokken moet worden. Of wel ga lekker naar Quatt.

Meegedaan aan de collectieve inkoop van warmtepompen bij Vereniging eigen huis. Op 17 maart een overeenkomst ontvangen en een aanbetaling gedaan. De winnende partij was Saman Groep. Na meerdere telefoontjes eindelijk op 28 mei 2026 een schouwing. Alles doorgenomen en de opties besproken om op 5 augustus een offerte te ontvangen die totaal niet overeenkomt met hetgeen is besproken. We ontvingen een offerte voor een Hydride systeem, terwijl we voor volledig elektrisch zouden gaan. Daarnaast zijn de plaatsing opties nog besproken en is gekozen minst geschikte/ wellicht niet mogelijke optie. 28 au

26 augustus 2026 een warmtepomp van Weheat laten plaatsen door de Samangroep. Monteurs Screnzo en Omar hebben prima werk geleverd. De installatie zeer compact geïnstalleerd zodat ik weinig ruimte verlies heb. Alles netjes, en werkend achtergelaten met geïnstalleerde apps. Duidelijke uitleg gekregen over de installatie en de apps. Prima werk jongens!!

Ik vind het oprecht ontzettend vervelend om deze review te schrijven. Ik schrijf niet snel een negatieve review. Maar na bijna vier maanden bellen, mailen, wachten en steeds opnieuw mijn verhaal doen, weet ik eerlijk gezegd niet meer hoe ik anders serieus genomen kan worden. In mei 2026 kochten wij onze eerste woning en namen we het bestaande huurcontract voor de zonnepanelen over van Hallostroom, inmiddels Saman Groep. Kort na de sleuteloverdracht ontdekten we dat de 12 zonnepanelen niet werkten. Op 9 mei meldde ik de storing. Daarna volgden meerdere telefoontjes en e-mails, waarbij ik stee

Voor het plaatsen van een laadpaal heb ik Saman Groep ingeschakeld. De laadpaal is uiteindelijk geplaatst, maar het traject ernaartoe was wat mij betreft onnodig moeizaam. Op 12 maart stond de eerste schouwafspraak gepland. De adviseur kwam niet opdagen en bleek de afspraak zonder overleg uit zijn agenda te hebben gehaald. Op 2 april vond de schouw uiteindelijk wel plaats. Daarna werd een installatiedatum afgesproken voor 27 mei. Op de dag zelf bleek dat de benodigde materialen niet beschikbaar waren en kon de installatie niet doorgaan. Ik had hiervoor mijn planning aangepast, tegels verwijd