Erg teleurstellende service..
1
Erg teleurstellende service na melden van defect aan het binnenwerk van een helm (nog geen 1,5 jaar oud) die bijna niet gebruikt is. SafetyPro wil geen vervangend product sturen en wil niets weten over vervanging. Er word geïnsinueerd dat het te wijten valt aan foutief gebruik. Ik ben erg zuinig op mijn spullen en daar zal het niet aan liggen. Ik mag een vervangen product KOPEN met 30% korting..... Dat heeft niets met service te maken..... Bedrijf doet zich prachtig voor, maar service en klantvriendelijkheid is zwaar onvoldoende. Er zijn genoeg andere aanbieders die wel service verlenen! K
★☆☆☆☆