runstore.eu
runstore staat op Klantenervaringen. Het vestigingsadres is Nederland, Nederland. Klanten geven runstore een score van 2,8 van 5, op basis van 5 reviews.
Vrijdag middag bestelt en zaterdag middag (binnen 24 uur) in huis. Snelle terugkoppeling na de bestelling gekregen en ook update toen het op de post ging. Eigenlijk is het hele proces 1 groot voorbeeld voor andere sites hoe online shoppen in 2013 moet gebeuren!
Producten (gel) zijn netjes (enkel dagen) geleverd maar volgens de reclame op Google/Runstore berekent men geen verzendkosten. Nou dat doen ze wel als je besteld. Afijn, via een mail komt dat vast wel goed. Maar helaas nog geen reactie tot heden.
- Levering goed! - Prijs goed! - Opmerking garantie: Buiten de schuld van runstore om moest mijn Garmin horloge vanwege lekkage terug voor garantie. Slechts 1 persoon bij Runstore is gemachtigd om garantie te beoordelen. De overige medewerkers verwerken alleen de standaard processen en hebben verder geen bevoegdheden. De juiste persoon was op vakantie waardoor ik een paar weken zonder horloge zat terwijl dit makkelijk in een paar dagen geregeld kon worden. Uiteindelijk prima opgelost, maar dit kan beter.
Goede service!
Dit is hetzelfde bedrijf als ledvoordeel.nl. Bij retouren kan het maanden duren voordat je je geld terugkrijgt. Ze reageren niet op emails, duister zaakje, als je belt krijg je juffrouw aan de telefoon die zegt dat de eigenaar er over gaat en het zal doorgeven. lulsmoes!!!! Dus. wegblijven!