Namaakproducten. Misleidende handelspraktijken. Onbetrouwbare webshop. Verkoop onder onjuiste of mis
Ik raad af om bij deze webshop te bestellen. Ik bestelde een paar Cloudtilt-schoenen en betaalde via Klarna. Mijn bestelling werd echter verwerkt onder de naam OnlineShopNow, terwijl de webshop zich presenteerde als Cloudtilt. Na onderzoek ontdekte ik dat dezelfde contactgegevens ook worden gebruikt door YummyPills. Dat vond ik erg verwarrend en niet transparant. Pas nadat ik een klacht had ingediend bij Klarna, werd mijn probleem opgelost. Klarna heeft uiteindelijk het volledige openstaande bedrag kwijtgescholden en daarna ontving ik alsnog een bericht van de webshop dat de terugbetaling was