Horror klanten”service” beschimmelde producten
1
Online een tok besteld €184 (koopje) hij arriveerde in een doos van een ander merk en er hing een duffe schimmel geur aan. Ik stuur een mail om te retourneren, nooit antwoord gekregen. Uiteindelijk gebeld “ik moest via whatsapp communiceren” goed, ondertussen 2 weken verder krijg ik 2 dagen voor mijn buitenlandse vakantie een retourlabel van dpd. Helaas dat moet wachten tot na mijn vakantie (8 dagen) daarna direct op de post gedaan, tot mijn grote verbazing krijg ik daarna de tok terug geretourneerd “fout adres, verhuisd” toen ik hun hierover belde kreeg in nog de schuld: “u had de dag dat u h
★☆☆☆☆