2 bussen uitgevallen op dezelfde dag, in verschillende regio's
Schandalige wanvertoning. Midden in de ochtendspits, op het moment dat iedereen op tijd op zijn werk moet zijn, worden bussen simpelweg geannuleerd zonder énige waarschuwing of update in de reisapp. Reizigers staan letterlijk in de kou te wachten op ritten die nooit komen opdagen. Om de chaos compleet te maken, is het digitale reisinformatiebord bij halte Bredestraat al tijden een onleesbare, kapotte ruisbende. Nul communicatie, nul verantwoordelijkheid en nul respect voor betalende klanten. Je betaalt de hoofdprijs voor een dienst die structureel faalt. Onbetrouwbaar, klantonvriendelijk en be