royalchristmas in Winschoten

Onze melding over een defecte adapter, via een contact per email, werd direct opgepakt waardoor wij een nieuw exemplaar gaan ontvangen. Prima service van Royal Christmas!

Zeer goede kwaliteit, super dienst na verkoop

Het liefst geef ik bovengenoemd bedrijf helemaal geen ster. Het begon al bij de levering. Ik ontving een order van een heel andere klant. Uiteindelijk de goede producten ontvangen. Ik had een bestelling van over de 800 euro. Ik ben tevreden met de kerstboom. Daar geen klachten over. Wel dat ze mij eerst de verkeerde boom hebben geleverd. Dat hebben ze later recht gezet, maar dan het verhaal over de koppelbare ledverlichting vijf snoeren. Het ene moment deden de snoeren het wel en het volgende moment waren de snoeren dood. Wanneer een snoer wel brandde en je koppelde een andere snoer aan dan br

Vlotte service. Beantwoorden extra vragen heel snel en hele goede ervaringen. Wij hebben er reeds 2 gekocht en altijd in orde.

GEEN BOOM EN GELD KWIJT!!! Wij hebben een kerstboom besteld die bij aankomst niet leek te voldoen aan de beschrijving (de boom leek kleiner dan verwacht). Daarom hebben wij besloten deze direct te retourneren. Bij het terugsturen heeft een vriend van mij 3 lampjes losgehaald (wat er overigens zo weer ingewikkeld kon worden), omdat hij dacht dat deze er los in waren gezet en voor mij de boom moest gaan retourneren. Toen Royal Christmas de boom ontving, kregen wij een mail dat de boom “niet goed geretourneerd” was. Hiervoor hebben wij netjes onze excuses aangeboden en zelfs aangegeven dat wij