ROXY

De artikelen zijn top. Goede kwaliteit en goede prijzen. Maar de customer Service is echt heel slecht. Niet bereikbaar en tot op heden hebben ze niet inhoudelijk gereageerd op mijn berichten van 14 juli en dit is nu meer dan 10 dagen geleden. Ik heb betaald voor express shipping, maar artikelen kwamen veel later aan. Hierdoor kon ik de bikini's die ik had besteld met express shipping niet meenemen op vakantie en heb op vakantie ter plekke bikini's moeten kopen. Customer Service reageert niet op mails, je kunt ze niet bellen en ik wacht nog steeds op een refund van de express shipping kosten -

Hele mooie producten maar hele trage levering.

De levering vond ik aan de lange kant en tot mijn verbazing moest dit uit China komen. Mijn ervaring om wat te ruilen of te retourneren is dat dit niet gaat lukken in China. Dan ben je nog meer geld kwijt en uiteindelijk heb je niets

Ik wacht al een maand op m’n bestelde kleding van Roxy. Na meerdere mails/berichten heb, komt er nog steeds geen reactie. Bestel hier nooit weer!

Goede overzichtelijke website, met mooie producten. Perfecte prijs / kwaliteit., en goede levering