rootsmagazine

Het magazine is fantastisch, de communicatie via de klantenservice ivm betalingen is echter heel moeilijk en daar hangt alles van af. Ik heb hier jaarlijks problemen mee, vraag steeds zelf om het abonnement te verlengen, maar dit loopt meestal fout of heel moeilijk. Ze stellen dan voor je abonnement te verlengen aan een voordelige prijs en dat wanneer je rekeningnummer gekend is "dit vanzelf wordt afgeschreven". Tot je op een gegeven moment, 2 maand later, een brief in je bus krijgt met dreigementen dat ze incassobureau gaan inschakelen indien je niet snel betaalt met een bedrag dat minstens 2