Slechte ervaring
Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.
rootl.nl
Rootl staat op Klantenervaringen. Klanten geven Rootl een score van 1,0 van 5, op basis van 10 reviews.
Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.
Geen reactie gekregen op klachten.
Zou hier niet meer bestellen.
Service was matig en communicatie slecht.
Product/dienst voldeed niet aan de belofte.
Na lang wachten eindelijk 1 shirt ontvangen terwijl ik 2 besteld had maar de maat klopt niet valt veel kleiner uit bestel hier nooit weer π‘
Gedeelte van de zending is uiteindelijk geleverd, maar de zak was opengesneden en 1 shirt was eruit gehaald. Diverse keren gemaild met een claim verzoek, maar niet op gereageerd. Shirt kwijt, geld kwijt.
Zelfs 1 ster verdienen ze niet. 10 februari een bestelling geplaatst. Tot op heden niks gehoord. En het emailadres van de klantenservice werkt niet.
In het verleden vaker wat besteld en prima levering. Nu 4 shirts besteld en betaald waarvan slechts 1 geleverd. Vervolgens is er op geen enkele wijze contact mogelijk. Op reactieformulier, 3x ingevuld, wordt niet gereageerd. E-Mail adres van hun site bestaat helemaal niet. Stelletje oplichters en boeven! Bestel hier maar niets is mijn advies.
Niet bestellen bij dit bedrijf. Ze reageren niet op mails en bellen kan ook niet. Bestelling moet je lang op wachten en je krijgt andere artikelen geleverd dan wat je besteld. Wanneer je een klachtformulier invult krijg je ook geen reactie.