roompot

Vrijdag na inchecken bij Roompot Hoek van Holland (beachhouse op het strand) bleek t huis niet optimaal schoon. Nl. niet goed doorgetrokken (wcpapier nog in wc), vingers op keukenkastjes, niet al te schoon fornuis en tegels achter wastafel ook al niet schoon en fris. Dit meteen gemeld bij receptie waar alle 4 de punten op een geeltje werden geschreven. Excuses aangeboden gekregen en aanbod om alsnog schoon te komen maken. Wij al gesettled dus dat voelde vreemd. Haar college verwoordde het als een vorm van inbreuk van onze privacy. Precies. Zelf dan maar gepoetst. Bij uitcheck maandag nog 4 p

6 februari 2025; Zwaar teleurgesteld door vakantiepark Eksel van Roompot en het hoofdkantoor van roompot Op 24 december kwamen wij aan in een gezellighuisje met alles erop en eraan. Mooi warm huisje, mooie uitstraling en alles elektrisch en van goede kwaliteit. We dachten hier een paar mooie dagen door te brengen over de feestdagen heen met onze grote vriend, onze bouvier. Op 1ste kerstdag 2024 kregen wij te maken met een grote stroomuitval. Dit gebeurde rond 13.30. Zoals je verwacht ga je op onderzoek uit en stonden we met een man of 10 bij de receptie die verlaten was. Alle telefoonnummer

Lange wachttijden, mensen aan de telefoon die niet weten waar ze mee bezig zijn. Keer op keer bellen dat het aantal personen niet klopt. Traphekje kan volgens site bij de gekozen woning doorgegeven worden maar blijkt achteraf niet te kunnen in de woning. Agressieve email. Niet betalen dan wordt de boeking geannuleerd. Bah. Lang weekend begint pas in de woning vanaf 16 uur????