robotshop is actief in de branche Detailhandel en winkelen. Het vestigingsadres is Verenigde Staten. Klanten geven robotshop een score van 2,4 van 5, op basis van 5 reviews. RobotShop, the World's Leading Source for Personal and Professional Robot Technology. Here you will find personal robots, professional robots, robot toys, robot kits and robot parts for building your own robots. Founded in 2003, we specialize in robotics technology and offer a wide range of products and services in this sector. We operate globally and our head office is located in Mirabel, Quebec, Canada. Our mission At RobotShop, our mission is to put robotics at your service! Our vision At Rob
Volgens een snelle opvolging van mijn ticket was de conclusie van de klantenservice dat de sensoren na 2,5 jaar (half jaar na verstrijken garantie) al kapot moesten zijn. Na wat geheen-en-weer toch uit coulance twee cadeaubonnen gekregen voor de nieuwe onderdelen. Netjes van ze, apparaat is prima!
Een jaar en 6 weken geleden iets gekocht bij Robotshop. Echter van de ene op de andere dag ging de motor stuk. Ik ben super goed geholpen door een zeer klantvriendelijke klantenservice. Zonder gedoe en zonder kosten is er een nieuwe motor naar mij gestuurd die ik de volgende dag al binnen had. Ik ben super blij want mijn dure apparaat werkt weer! Bedankt Robotshop!
Robotshop heeft mij enorm teleurgesteld. In plaats van de beloofde gloednieuwe Litter Robot 4, ontving ik een defect tweedehands apparaat ter waarde van 1250,- euro. De printplaten en sensoren functioneerden niet naar behoren en daarnaast stonk de robot enorm. Ondanks herhaalde verzoeken om vervanging van de defecte onderdelen of terugbetaling, heeft Robotshop geen enkele actie ondernomen. Na het tijdig retourneren van het product, weigerde Robotshop mijn geld terug te betalen en kwam met onwaarachtige beweringen over schade aan het product. Mijn ervaring is een duidelijk voorbeeld van hun onb
Ik heb 2 jaar geleden een litter robot 4 gekocht. Deze is nog steeds goed werkzaam. Klantenservice reageert redelijk snel ( binnen 2 werkdagen). Ze hebben ook allerlei onderdelen van de litter robot 4 die whisker niet verkoopt dit maakt het erg prettig.
Daar gaan we weer… En waarschijnlijk zal ik om dit te moeten oplossen weer bijna €160,- moeten gaan betalen aan materialen. Nog geen 2 maanden voor €160,- aan onderdelen gekocht en weer doet de litter robot (automatische kattenbak) het niet fatsoenlijk. Nu draait de kattenbak niet goed door. Hij gaat een stukje en dan stopt hij weer. Dus ipv van dat hij ineens de kattenbak leegt. Doet hij er een aantal minuten door waardoor soms de katten ervoor hun behoefte doen. Maar zoals dit bedrijf het altijd aanpakt, veel geld neerleggen voor reparatie en dan helpen we je half… En ze hebben nog nooit