ring in Leeds

Wat een slecht bedrijf. Wel alles besteld en betaald, maar leveren ho maar. Nu email gestuurd met bon en afschrijvings bewijs van mijn bank. En je hoort niks meer. Gewoon oplichting niks meer niks minder. Nu alles neer gelegd bij de rechtsbijstand en mijn geld terug.

Een aantal weken geleden een deurbel gekocht, deze bleek niet te werken dus werd er een nieuwe opgestuurd. Die zending laat al 2 weken op zich wachten en bij Ring doe ze er niets aan. Hele slechte service!

Nou ik heb dus al 2 jaar een ring deurbel. Niet mijn keuze maar die zat bij het huis zeg maar. Nou ik kan je vertellen, elke dag bij zonsopkomst en ondergang gaat die deurbel offline, hij is verbonden met een zonnepaneel van ring en sinds hij hiermee verbonden is speelt dit probleem. Men gooit het op wifi problemen maar ik heb een extra wifi versterker geplaatst en het signaal is gewoon goed. Het lijkt eerder een probleem met de spanning van het zonnepaneel te zijn. Maargoed, tis dat ik hem gekregen heb en ik zit er sterk aan te denken om over te stappen naar Eufie.

Slechte klantenservice ik heb op 15-07 een zonneoplader gekocht voor onze ring videodeurbel, helaas had ik het verkeerde besteld alleen heb ik nooit een bevestingemail ontvangen van ring met het ordernummer dus ik kon het niet retour aanmelden. de klantenservice weigert mij te helpen zonder ordernummer en ze kunnen volgens hun ook niks vinden. Ik schaf niks meer bij ring aan.

Al jaren klant met abonnement. Zou daarom 10% korting krijgen als ik op website iets nieuws koop. Niet dus. Gebeld met de klantenservice en hij zegt dat ik dat later terug moet vragen. Zeer klantonvriendelijk!! Ik heb het product nu niet gekocht. En gezien de recensies van Ring hier in Trustpilot vraag ik mij af of ik nog wel bij Ring moet blijven. Ik heb even de recensies van Eufy gecheckt en die zien er beter uit.