Dott

ridedott.com

Over dit bedrijf

Dott staat op Klantenervaringen. Er staan nog geen reviews. Deel als eerste je ervaring met Dott.

Ervaringen van klanten

Deel jouw ervaring

App gedownload om eenmalig gebruik te…

·
1

App gedownload om eenmalig gebruik te maken van een fiets. €5 tegoed betaald. Bij de fiets aangekomen, word ik verwezen naar een andere app, Emob. Deze app wil mijn betaalmethode weten, creditcard, PayPal of googleplay. Maar ik heb al tegoed bij dott. Dus €5 betaald waar ik niks aan heb, makkelijk geld verdienen. Aan de chatbox heb je ook niks, ai zegt alleen dat ze je niet kunnen helpen.

★☆☆☆☆

Schraal bedrijf

·
1

Schraal bedrijf. Altijd met plezier gebruikt. Moet nu perse een account aanmaken bij een derde partij.

★☆☆☆☆

"Probeer gratis" is niet gratis

·
1

Overal grote reclame "Probeer onze Dott E-bike gratis". Dit blijkt helemaal niet gratis te zijn. Klantenservice bestaat uit alleen maar AI waar je niks aan hebt. Waardeloze service, waardeloze app, waardeloos bedrijf!

★☆☆☆☆

Bezint eer ge begint

·
1

Ik fiets dagelijks voor mijn werk een kilometer of 20 op een opoefiets zonder versnellingen en ik dacht , ik trakteer mij eens op de luxe van een e Bike. Gratis ritje is dikke bullpoep zoals te lezen is in de andere reviews. Daar heb ik niks aan toe te voegen. Het begon al bij het reserveren. Dat kan maar tien minuten van tevoren.De app liep vast. Ik besloot het later weer te proberen. Toen ik de app opende vroeg die hoe de rit was. HUH?! Die rit moet nog beginnen? Toen ik bij mijn cliënt (werk) aankwam ontdekte ik dat de "pauze" stand maximaal 30 minuten mag duren. En omdat ik te laat weer

★☆☆☆☆

Waardeloze klantenservice

·
1

Waardeloze klantenservice, tegen dat de AI bot door heeft wat je wil zeggen.. bijna onmogelijk om iemand echt te spreken. Betaling is van de rekening gegaan en blijft een foutmelding komen bij ontgrendelen van de pas dat de betaling niet doorgegaan is. Als je nadien je geld terug vraagt, 0 op request. Gebruik alternatieven want dit is waardeloos.

★☆☆☆☆