Retourkoop.nl

We hadden een draadloze steelstofzuiger gekocht. Was de volgende dag al geleverd. Bij de eerste keer gebruiken kwam er een vieze lucht uit de stofzuiger. Na een kleine controle bleek dat er schimmel in het filter zat. Na een mailtje kreeg ik de keuze of ik een nieuw filter wou of een bedrag op mijn rekening gestort wou hebben. Gekozen voor een nieuw filter welke ook de volgende dag al binnen was

Ben heel tevreden, levering op tijd en fantastische prijs kwaliteit! Deze site is een aanrader - bespaar je veel geld.

De productomschrijving vermeldde niet duidelijk voor welke modellen kinderzitjes het windscherm geschikt is. Toen ik contact opnam met de klantenservice, werd mij verteld dat deze informatie al op de website stond, maar ik kon deze niet vinden. Ik heb gevraagd om mij precies te laten zien waar dit vermeld staat, maar kreeg hier geen duidelijk antwoord op. Daarnaast vind ik het teleurstellend dat verzending €4 kost en retourneren €7, terwijl de retourkosten van €7 voorafgaand aan de bestelling niet duidelijk werden vermeld. Belangrijke productinformatie en retourkosten zouden duidelijk moeten