retif in Gent

Bedrijf zonder enig respect voor zijn klanten. Ik wacht al twee maanden op een antwoord via hun ticketsysteem. Mails worden niet beantwoord. Vaak foutieve informatie op hun website.

Ik ben niet iemand die snel slechte recensies schrijft, maar na meer dan 3000 euro gespendeerd te hebben aan dit bedrijf en constante miserie, heb ik het echt gehad! In de winkel in Lochristi is er zo goed als niks te zien van winkelinrichting (ophangsystemen, etc.) op een kledingrekje na. Je kan dus de systemen niet met eigen ogen zien en beoordelen op de kwaliteit of de mogelijkheden. Een trip vanuit Oostende voor niks! Daar werd beloofd dat bestellingen binnen de 14 dagen geleverd worden. Dat zelfs bedrukte zakken binnen een week geleverd kan worden (ze wisten niks over een bestelling, h

Bestel hier nooit meer. Je betaald voor je hele bestelling g en krijgt 2 dagen later pas bericht dat de helft niet leverbaar is. Dan geven ze je tijdens je volledige bestelling korting en blijkt het niet eens op je bestelling te zijn maar op een paar onnodige producten waar ze zelf blijkbaar vanaf moeten.

Ik deed een bestelling van geschenkpapier voor onze pop-up. Het ging fout met de levering en mijn papier werd ergens anders geleverd. Mijn factuur was natuurlijk betaald. Men was bereid om opnieuw te versturen maar ik zei dat ik er de voorkeur aan gaf om de bestelling te annuleren omdat het immers over een tijdelijke vestiging ging. Daar was men mee akkoord. Ondertussen is de bestelling na meer dan een maand nog steeds niet gecrediteerd noch teruggestort. Ik heb hierover al tig keer gebeld. Men zegt altijd droogweg dat het snel in orde zal komen. Dus potentiële klanten van Retif: let op voor d