General Lease is gevestigd in Tongeren en is actief in de branche Auto's en voertuigen. Het vestigingsadres is Overhaamlaan 71, 3700 Tongeren, BE. Er staan nog geen reviews. Deel als eerste je ervaring met General Lease.
De wagen krijg je maar mee als je direkt de waarborg betaald. Maar wanneer je de waarborg moet terug krijgen moet je hemel en aarde verzetten om deze terug te krijgen. Na vele telefoons en emails , Is mij (beloofd) dat dit tot 1maand kan duren voor de terugbetaling. Schandalig toch.
2x vervangvoertuig gehad van rent a car en 2x werden er nadien onterecht kosten aangerekend. 1x zelfs brandstof aangerekend, het brandstof peil van het voertuig voor vertrek was 53l (belangrijk detail de wagen had een brandstof tank van 50l), ik had de wagen volgetankt en nog 10km gereden tot bij hun en ze rekende 14l brandstof aan. maak zeker een filmpje van BINNEN en Buitenkant om alle schade vast te stellen en lees elk scherm voor je tekent...
Echte oplichters. Auto gehuurd, binnen gebracht met 0 schade. Nadien een mail krijgen van een zogezegde beschadigde ruit. 2 verschillende foto’s. En zonder pardon de waarborg ingehouden. Bij het vragen van meer info krijg je geen response meer. Huur hier geen wagen!
Via LIZY kregen wij een huurwagen van Rent A Car als aanloopvoertuig. De wagen bleek ernstige softwareproblemen te hebben: het volledige display viel uit en de wagen viel zelfs stil. We hebben dit onmiddellijk gemeld en mochten de wagen inruilen. Tot onze verbazing krijgen we twee maanden later plots een factuur van €400 voor schade aan die wagen. Geen onmiddellijke melding bij het inleveren, maar twee maanden later wel een schadefactuur? Dat roept toch ernstige vragen op. Is dit de service die je als klant mag verwachten? En aan LIZY: als jullie klanten doorverwijzen naar externe partners
Vorige week werd ik gecontacteerd met de melding dat mijn voertuig verkocht was en moest worden ingeleverd. Daarom heb ik een afspraak ingepland en kreeg ik schriftelijk de bevestiging dat ik hetzelfde model zou ontvangen, met dezelfde opties en ongeveer 7.000 km op de teller. Aangezien ik specifiek wilde vermijden om opnieuw binnen korte tijd van wagen te moeten wisselen, leek dit een redelijke regeling. Toen ik vanochtend in Tongeren aankwam, werd mij echter onmiddellijk meegedeeld dat men mij een volledig ander voertuig wilde aanbieden. Pas na lange discussies en nadat ik verwees naar de s