reistaxi

Reistaxi geboekt en betaald op 23/12, op 27/12 nog steeds geen bevestiging ontvangen en daarom s avonds op 27/12 geannuleerd. Geen bericht van annulering (of eerder van boeking). Telefonisch berichtte de klantenservice mij op 29/12 dat ik 30 dagen moet wachten op terugbetaling, en dat ik geen eerdere bevestiging had kunnen verwachten ivm feestdagen. Betaling en boeking, maar geen bevestiging binnen enkele dagen werkt voor mij niet. Onprettige ervaring met de mevrouw vd klantenservice. Jammer, ik zal geen gebruik meer maken van deze service.

De taxi kwam niet opdagen terwijl ik een vlucht moest halen. Ze belden niet af. Het heeft mij heel erg veel moeite gekost om mijn geld terug te krijgen, 5 weken later. Vreselijk bedrijf!

Ik heb bijna een maand geleden een Schiphol-taxi geboekt, welke ook meteen betaald moest worden (230 euro). Ik werd de volgende dag gebeld dat men voor een retour helaas geen plek had dus de reservering werd geannuleerd. Toen ik vroeg wanneer ik het bedrag terug kon verwachten, bleef het, ondanks 2 herinneringsmails van mijn kant, wekenlang stil. Vorige week heb ik zelf maar weer telefonisch contact opgenomen. Men vond het net zo vervelend als ik en beloofde terugbetaling binnen 7 dagen. Alleen de bevestigingsmail die ik later ontving, vermeldde een termijn van 30 dagen. Daar wilde ik natuurli

Op de heenweg naar Schiphol was de taxi 50 minuten te laat, op de terugweg kwam de taxi niet eens opdraven. Het geld hebben ze wel gehouden. Ik heb een klacht ingediend, daar krijg ik niet eens reactie op.

Slechte ervaring met reistaxi.nl – niet aan te raden Beste mensen, Wat er vandaag is gebeurd, gaat werkelijk mijn verstand te boven. Ik had een reservering gemaakt voor een taxi naar Schiphol vanochtend om 05.00 uur. De chauffeur is echter nooit verschenen. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen (u adverteert immers met 24/7 bereikbaarheid) kreeg ik niemand te pakken. Na veel inspanning kreeg ik uiteindelijk iemand aan de lijn, een dame van reistaxi.nl die tevens werkzaam zou zijn bij Mobiliteitsservice BV. Ze zei van niet, maar 10 minuten daarvoor had ik haar namens dat be