Heerenveen · Zakelijke dienstverlening · regentmakelaars.nl
regentmakelaars is gevestigd in Heerenveen en is actief in de branche Zakelijke dienstverlening. Het vestigingsadres is Zwartsstraat 13, 8441 GH, Heerenveen, Nederland. Klanten geven regentmakelaars een score van 1,0 van 5, op basis van 3 reviews. Wij verkopen, verhuren en beheren uw woning. Dit doen wij met veel passie en kennis van de lokale markt. Kopje koffie? Persoonlijke aandacht. Volledige ontzorging. Ruim aanbod woningen. Advies op maat.
Slecht bereikbaar om een afspraak te maken om een huis te bezichtigen. Zodra je een bezichtiging hebt, dan is het nog niet zeker dat je kan komen. 3 en een half uur voor de afspraak gebeld dat we niet meer hoefden te komen. Reden? Huis was al verkocht. (Gelijk 1e dag gereageerd toen het huis op funda kwam, 2x achter aan moeten bellen om een afspraak te krijgen). Dus erg slechte ervaring.
Zeer onprofessioneel bedrijf. Alles wat gezegd en gedaan is door het bedrijf was alleen gericht op het zo snel mogelijk sluiten van de deal. Tijdens de bezichtiging heeft mijnheer de makelaar meer onwaarheden dan waarheden verteld. Alles op en bij het perceel zou bij de koop inbegrepen zijn. Toen wij opperden daar duidelijke afspraken over te willen maken met de verkopers, was de kreet: Eerst centjes, dan praten. Toen duidelijk werd dat er helemaal niets bij de verkoop inbegrepen zou zijn, en wij daar alsnog duidelijkheid over wilden, heeft de dame op kantoor de informatie naar beide kanten
Onze ervaring met Regent Makelaar is zeer teleurstellend verlopen. Onze ervaring was dat de communicatie niet aansloot met de kernwaarden waarmee het kantoor zich presenteert. Daarnaast is de verkoopstrategie volledig foutief bepaald en gecommuniceerd. Terugkoppelingen bleven naar onze mening regelmatig uit en gemaakte verbeterafspraken werden onvoldoende nagekomen. Nadat wij onze zorgen schriftelijk bij de directie hadden neergelegd, heeft hierover een gesprek plaatsgevonden. Hoewel er begrip werd getoond voor onze klachten, heeft dit niet voor ons niet geleid tot herstel van het vertrouwen.