Hyatt Hoofddorp maakt er een zooitje…
Hyatt Hoofddorp maakt er een zooitje van. Gebeld om een reservering, met discount als zijnde gepensioneerd KLM'er. Zou een email binnen enkele minuten krijgen....nooit gekregen. Volgende dag eerst gechat, Hyatt kon niets vinden dan maar weer gebeld en de prijs was ineens 30 à 40 euro duurder. Volgens de klantenservice zijn prijzen dynamisch! En helpen? Ho maar! Ik heb vroeger met ontzettend veel plezier bij dit hotel gelogeerd, keurig mijn discount gekregen maar dit is wel de laatste keer.