Prima prijs, maar geen proactieve communicatie
Heb een oude telefoon opgestuurd nadat ik die had aangemeld via de site. De site werkt verder prima en intuïtief en de prijs die ik kon krijgen was het hoogst van alle aanbieders. Bij veel aanbieders kan je een envelop laten opsturen. Is mij niet opgevallen dat het hier kan, dus zelf een envelop gepakt, telefoon erin en opgestuurd. Wat mij altijd opvalt aan dit soort bedrijven is je stuurt het vandaag op, maar pas na een 4 a 5 werkdagen hoor je pas of je telefoon aangekomen is. Als ik nu iets verstuur is het er toch morgen? In ieder geval. Op datum x kreeg ik een melding dat hij binnen