rchellevoet in Hellevoetsluis

Ik zocht een bepaalde helicopter met 2,4 ghz digitale zender met display tegen een zeker budget. Deze vond ik, op voorraad, bij rchellevoet.nl via google. Ook op de site is de boel vlot te vinden en alles staat ook qua reserve onderdelen op bijv. merk en type. Goede website in elk opzicht. Ook de reserve onderdelen die we nodig dachten te hebben met deze 'gewone'helicopter (1 in plaats van 2 hoofd rotors) waren op voorraad. Ik bestelde in de avond, dag later bericht dat ze het reeds verstuurden, weer 1 dag later de boel in huis. Notabene: op hun site is voor de klanten een forum, handig sow

Goed en eerlijk advies. Snelle levering en bij afhalen een demo met je nieuwe aankoop. Ook onderdelen snel geleverd. Ook altijd tijd voor telefonisch advies. Prima duidelijke site. Maakt belofte waar, heli word werkelijk zelf afgesteld ipv fabrieksarbeider afstelling.

Ik had weer eens last minute de cadeautjes nodig voor de kinderverjaardagen. 1 telefoontje met rchellevoet.nl was genoeg om het allemaal te regelen. Uitgebreid assortiment, uitstekende prijsstelling, snelle service (volgende dag in huis) en ook nog vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan. Meer heb ik eigenlijk niet te wensen......

Ons pakketje was afgeleverd volgens DHL maar geen pakketje ontvangen. Paar dagen gewacht maar geen pakketje. Contact met de klantenservice via mail, ik had dezelfde dag nog bericht dat ze het gingen uitzoeken. Na een week nog geen pakketje toen werd er een credit gestuurd zodat ik niet hoefde te betalen. Keurig opgelost. Na ongeveer 2 week later had ik toch het pakketje gekregen, gebeld met de afdeling service dat ik de sauslepel toch had ontvangen en het graag wilde betalen. De vriendelijke meneer aan de telefoon zei, we hebben hier al zoveel over en weer gedoe allebei van gehad u hoeft h