radisson in København S

Mijn vrouw en onze dochter waren op vakantie in Dubai, in Radisson the Palm. Onze vakantie is geboekt via Prijsvrij.nl maar, ze hebben via FTI reizen voortgezet en FTI is nu failliet. Bij aankomst in Hotel moesten we met creditcard borg betalen en zou terug betaald worden! Dat is ook gebeurd. Mijn vrouw belde op de luchthaven of het terug is betaald. Toen keek ik er is een bedrag van 407,45 afgeschreven. Mijn vrouw heeft een mail geschreven naar het hotel waar ik ook een bijlage verstuur naar jullie staat in dat ze van FTI geen betaling hebben ontvangen en dat ze zonder ons toestemming mochten

Mijn dochter en vriendin verblijven er nu 19 sept 2024. Helaas is mijn dochter ziek geworden en weigert het personeel haar te helpen. In paniek bellen zij mij voor hulp. Het is 3:15 in de ochtend en ze zijn onbereikbaar. Ik probeer al een uur te bellen en te mailen.

Let goed op bij het boeken een vergissing kan niet hersteld worden. Er is geen enkele bereidheid iets te willen oplossen. Mijn advies zoek een ander hotel

Slechte service, meerdere foute boekingen, late niets van zich horen en zijn slecht bereikbaar. Antwerpen