Pakketje kwijt, verkoper biedt geen oplossing
Ophangsysteem besteld. Pakketje is door UPS zonder mijn toestemming buiten neergezet. Sterker nog, er had voor getekend moeten worden. Pakketje was bij thuiskomst nergens te bekennen. UPS geeft niet thuis en verwijst naar de verkoper. Wettelijk gezien klopt dat. Verkoper wijst naar UPS. Zelfs nadat ik hem erop gewezen heb dat de verkoper verantwoordelijk is.