raambekleding

Wij hebben jaloezieën besteld bij raambekleding.nl. Van de 11 jaloezieën zijn er 10 te lang en 1 scheef. Ook zitten er beschadigingen op de jaloezieën en de afdek lijsten. Het ergste vind ik dat er NIET GEREAGEERD wordt door de klantenservice. Ik probeer al 3 weken in contact te komen over deze klacht. Als ik bel krijg ik een telefoniste aan de lijn die me niet kan helpen! (Want er is niemand aanwezig van de klantenservice...) op de mail wordt niet gereageerd.

NOG STEEDS GEEN OPLOSSING We zijn weer een maand of 2 verder. Nog steeds laat de klantenservice van raambekleding.nl het afweten...… Elke keer dat ik bel is er niemand van de klantenservice aanwezig. De dame aan de telefoon verzekerd mij dat ik de volgende dag terug gebeld wordt maar ik hoor gewoon alweer weken niks! Schande, we schakelen nu rechtsbijstand in.

Raambekleding nederland.nl, is het slechtste bedrijf wat ik ever heb meegemaakt. Luxaflex 70 mm hier gekocht en deze kantelen weer open, zover zelfs dat je weer naar buiten kan kijken. Ze geven aan dat dat een productspecificatie is. Belachelijk. Monteur geweest die aangaf dat er een zwaarder kantelmechanisme in moest, is ook bevestigd in een mail dat de onderdelen besteld zijn. Maar helaas er gebeurd dus helemaal niets. Klantenservice gaf na veel moeite zoals hun noemen een oplossing. Lamellen van 50 mm, maar daar zijn wel kosten aan verbonden. Belachelijk, hun leveren een slecht product en d