Niet tevreden
Service was matig en niet behulpzaam.
r4home.nl
r4home staat op Klantenervaringen. Het vestigingsadres is Nederland, Nederland. Klanten geven r4home een score van 2,7 van 5, op basis van 6 reviews.
Service was matig en niet behulpzaam.
Op 25 oktober 2017 heb ik een bestelling geplaatst in de hoop deze binnen 1-2 werkdagen te ontvangen, zoals wordt beschreven op de website. Na 1 week tijd heb ik geprobeerd contact op te nemen met de shop via diverse kanalen Mail, Whatsapp etc. Ondertussen nu 2 weken aan het wachten en helaas geen reactie, geen artikel en/of geen geld terug. @R4home Mocht u dit lezen, ik zou graag mijn artikel willen ontvangen en/of het geld terug willen krijgen.
R4 kaart besteld was volgende dag binnen, Kerst lijst is klaar bedankt voor snelle service.
Bestelde product is nooit ontvangen (zoek geraakt in de post volgens de webshop). Vervolgens heeft de webshop verzaakt de rekening stop te zetten bij billink.nl (na meerdere pogingen) en heb ik nu een incassobureau op de stoep staan. Kijk uit met bestellen hier dus, en mocht je toch willen bestellen zorg er voor dat je aangetekend laat versturen.
Niet perfect, maar niks is perfect, wat ik wel kan zeggen, is dat deze man goed communiceert, goede service, en als iets niet kan, zal hij een alternatief aanbieden dat (bijna) net zo goed is!
R4kaart hier besteld, was niet helemaal goed gedaan door mijzelf... werd door deze onderneming gebelt en prima geholpen...perfecte service... zeker betrouwbaar !