qxsystems in Nijmegen

Ik sta perplex. Ik heb jaren geleden hier twee computers gekocht en was dik tevreden dus daarom heb ik laatst opnieuw bij hun mijn computer gekocht en die kreeg ik wel thuis gestuurd maar er is een klein dingetje mis mee dus ik nam contact op maar dat is niet mogelijk!! Ze antwoorden niet! Via geen enkel contact. Mail doet het niet. WhatsApp geen gehoor. Telefoon wordt wel opgenomen door een telefoniste die zegt de boodschap door te geven maar er gebeurt niks. Toen keek ik op trustpilot en schrok me een hoedje van andere ervaringen die in lijn zijn . Wat erg en jammer zeg..

Nog nooit zo'n slecht bedrijf gezien. Laptop (via bol.com, daar heten ze laptopdeals) ging binnen een paar maand stuk. Accu defect. Dus kleine reparatie. via bol aangemeld voor reparatie. Geen reactie van de verkoper. Bedrijf gebeld, 'ze geven het door aan de desbetreffende afdeling'. Op den duur bol gevraagd of ze de verkoper willen attenderen op de reparatie. Duurt lang, laptop opgestuurd, je hoort niets meer. Bellen heeft geen zin, bol krijgt ook geen reactie. na 2 maand een gerepareerde laptop in huis. Maar zo lang kan niemand wachten, ik had al een andere gekocht. Bovendien was de laptop

Ik geef één ster omdat het niet minder kan. Mogelijks verhoogt hiermee de score die dit bedrijf verdient. Bijna twee maanden geleden een laptop besteld via refurbished, verkoper QXSystems. Ik snap niet dat ze deze mensen nog toelaten onder hun paraplu. Ik krijg zojuist de laptop teruggestuurd wegens niet afgehaald. De zending die ik pas na méér dan een maand kon opsturen omdat het retourlabel niet kwam. Nog geen geld terug gezien van de 30 dagen retourgarantie. Not amused.

Wat ging er mis ? Ik bood mijn gebruikte maar nog goede Lenovo laptop met Windows 10 uit 2014 een aantal dagen geleden via de website van QR Systems aan, waarop die werd geschat op waarde (50 euro). Ik ging akkoord. Prima, dan heeft een ander er ook nog lol aan voor weinig en hoeft hij niet te worden weggegooid, dacht ik. Alle gegevens ingevuld, waarna een retouretiket aan mij zou worden toegezonden. Dat kwam nooit. Vijf dagen later, afgelopen zaterdag gebeld met het bedrijf. Er werd aangenomen middels een antwoordapparaat, ik werd in de wacht gezet, werd eerstvolgende genoemd en stond daar

Kijk uit, dit zijn oplichters, via bol.com besteld bij deze verkoper (daar heten ze laptopdeals) en 2 keer was het product defect, geld krijg je via hun niet meer terug, al meer dan een maand bezig en ze laten steeds weten dat ze ermee bezig zijn maar er gebeurt niks.