qatarairways in Zaventem

Zaventem · qatarairways.com

Over dit bedrijf

qatarairways is gevestigd in Zaventem. Het vestigingsadres is Da Vincilaan 2, 1930 Zaventem, BE. Klanten geven qatarairways een score van 1,0 van 5, op basis van 5 reviews.

Ervaringen van klanten

Deel jouw ervaring

Stoel reserveren bij Qatar Airways. NIET DOEN.

·
1

Voor onze vlucht naar Sri Lanka had ik twee stoelen naast elkaar gereserveerd. Kostte ruim 160euro. De reden was vliegangst en claustrofobie. Op de heenweg verliep alles prima. Op de terugweg echter kwamen we in het vliegtuig er achter dat we vijf rijen uit elkaar zaten. Dat was absoluut niet de bedoeling. Gelijk bij de steward gemeld. Die vond het heel vervelend maar kon ook niets doen. Hij raadde aan om een klacht in te dienen, hij zou er ook melding van maken. Bij terugkomst een klacht ingediend. Dat ging echter niet zomaar. Er is nergens een klachtenformulier te vinden. Contact kan ook nie

★☆☆☆☆

100+ contactmomenten, maanden wachten, nog steeds geen geld terug

·
1

Sinds 05-2026 probeer ik mijn geld terug te krijgen waar ik recht op heb. Meer dan 100 contactmomenten later sta ik nog steeds met lege handen. Elke agent geeft een ander antwoord, niemand neemt verantwoordelijkheid en escalaties leiden nergens toe. Een agent beloofde mij telefonisch een volledige refund — ik heb dit opgenomen — maar zelfs dat werd genegeerd. Op 22 juni bevestigde agent Samta schriftelijk dat zowel de resterende ticketkosten als de stoelreserveringen terugbetaald zouden worden. Nu weken later nog steeds niets. Qatar Airways incasseert je geld probleemloos maar als zij jou iets

★☆☆☆☆

Het extra betalen stoel reservering.

·
1

Het extra betalen stoel reservering. Niet doen want zij bepalen toch jou plaats. Tis diefstal in hun eigen land zou hun hand eraf gehakt worden of 400 zweepslagen. Kijk voor een andere maatschappij Jammer voor de crew die zijn top.

★☆☆☆☆

17 dagen langer in Phuket door geannuleerde Qatar Airways-vlucht geen hulp gekregen

·
1

17 dagen langer in Phuket door geannuleerde Qatar Airways-vlucht geen hulp gekregen Wij hadden een volledige retourreis geboekt bij Qatar Airways van **Amsterdam (AMS) via Doha (DOH) naar Phuket (HKT)** en terug. Onze terugvlucht **QR843 van Phuket (HKT) naar Doha (DOH) op 1 maart 2026** werd geannuleerd. Vervolgens werden wij omgeboekt naar 3 maart, maar ook deze vlucht werd geannuleerd. Door de oorlogssituatie en de sluiting van het luchtruim konden wij niet naar huis. Uiteindelijk hebben wij **17 dagen langer in Phuket moeten blijven**. Het meest teleurstellende was de hulp van Qatar A

★☆☆☆☆

Vlucht vanuit Amsterdam naar Kathmandu…

·
1

Vlucht vanuit Amsterdam naar Kathmandu met tussenstop in Doha van 1 uur en 50 minuten. Vanwege technische problemen veel te laat uit Amsterdam vertrokken en de overstap gemist. Bij landing in Doha werd me een boardingpas voor een vlucht 6 uur later in de hand geduwd. Hierdoor moest ik de hele nacht op het vliegveld in Doha doorbrengen. Verder geen verblijf- en/of maaltijdvoucher aangeboden gekregen. Een aantal andere passagiers leken deze wel te krijgen. Erg vreemd en discriminerend. Toen ik eindelijk in Kathmandu aankwam, bleek dat mijn baggage het ook nog flink te verduren had gehad. Veel co

★☆☆☆☆