prowarehouse

Even opletten bij Apple aankopen via Pro Warehouse! Evt coulance regelingen vanuit Apple gelden niet wanneer gekocht via Pro Warehouse. Drie jaar geleden top of the bill MacBook 12 hier gekocht welke een zwakke broeder in het gamma van Apple blijkt ivm moederbord, vandaar er ook vanuit Apple hiervoor een coulance geldt. Bij Apple werd mij echter medegedeeld dat wanneer ik hem bij Apple had gekocht, zij hem dan nog hadden gerepareerd… Echter omdat deze bij erkend reseller Pro Warehouse is gekocht moest ik daar mijn licht opsteken. Pro Warehouse geeft hier niet in thuis en geeft ook geen reacti

Macbook pro 3 maanden oud naar Pro Warehouse gebracht voor reparatie. Advies doe dit nooit, de laptop kwam na de reparatie terug met grote krassen op de bovenkant waarschijnlijk ontstaan toen medewerker Pro Warehouse de laptop open maakte. Pro warehouse beweert dat ik dat zelf gedaan zou hebben, grote onzin natuurlijk ik ga als gebruiker nooit proberen een gloednieuwe laptop open te maken.

Volgens ProWarehouse is het heel normaal dat je dure Aplle Airpods pro het na 24 maanden begeven. Goed die van mij zijn 48 maanden maar zelfs Apple Store, verslag van technisch onderzoek aanwezig, geeft aan dat het oortje gewoon vervangen kan worden. Maar omdat gekocht bij Xando/Prowarehouse moet ik me daar melden. Krijg vervolgens een heel vaag "onderzoek" waarin volgens UNETO/VNI de afschrijving gedaan dient te worden in 36 maanden. Dat zijn al 12 maanden meer dan Prowarehouse in haar mail aangeeft. UNETO/VNI is een branche organisatie voor de installatie markt en daarmee zeker geen expert

Tot maar liefst 2x toe heb ik bij ProWarehouse een kat in de zak gekocht. Beide waren een forse investering (Macbook Pro). De eerste keer in 2010 een Macbook Pro aangeschaft waarmee ik telkens gezeik had waarbij de Macbook te pas en te onpas uitviel. In 2020 heb ik na overleg met een collega van ProWarehouse een nieuwe Macbook Pro aangeschaft. Want volgens deze collega zou deze Macbook het ultieme technologisch werkmonster zijn. Een week nadat ik deze zeer prijzige Macbook had betaald, kondigt Apple de Macbook met M1 Silicon aan. Werknemer wilde de peperdure order natuurlijk niet meer omdraaie

Ik lees met verbazing deze negateve reviews. Ik moet zeggen 'niets dan lof' over de goede service van het Pro Warehouse B2B team (wat ook AMAC heeft overgenomen). We zijn ontzettend blij met de uitstekende service en de extra efforts die het team altijd bereid zijn te doen. Groot compliment! Emiel @ Soolong