Woensdag in de late namiddag gebeld om…
5
Woensdag in de late namiddag gebeld om een probleem te melden met met onze Amerikaanse frigo/freezer van het merk Samsung. Niemand bereikbaar en het bandje van het antwoordapparaat was blijkbaar vol. Maar een poosje later werd ik teruggebeld. Het probleem uitgelegd en er werd onmiddellijk een afspraak gemaakt voor de volgende dag. Ik kreeg ook,spontaan, alle inlichtingen betreffende mogelijke kosten en betalingsmodaliteiten. De volgende dag belde, zoals beloofd, de technieker Ammar, een half uur voor aankomst om te zeggen dat hij onderweg was. De reparatie verliep heel vlot en professioneel.
★★★★★