Prontowonen

Wij waren op zoek naar een hoekbank voor ons nieuwe huis en stuitte ook meteen op een mooie eettafel en stoelen. Vriendelijk en gastvrij geholpen door Melissa, die twee keer een offerte voor ons heeft gemaakt. Mooie meubels voor een goede prijs! We werden uitgebreid en rustig geïnformeerd over de prijs, procedures en levertijd. Een hele fijne ervaring!

Mijn moeder heeft bij Pronto Wonen Vlaardingen een mooie bank en een elektrisch verstelbare fauteuil gekocht. Tot onze verbazing moesten er eerst twee keer bezorgkosten worden betaald, omdat de bank en stoel niet tegelijk geleverd konden worden. Na een klacht is dit aangepast naar één keer bezorgkosten, maar zelfs dat vind ik nog behoorlijk veel als je een complete zithoek koopt. Daar bleef het helaas niet bij. De fauteuil werd als eerste geleverd, maar tot onze grote verbazing stond de bezorger met een bouwpakket voor de deur. Je verwacht bij een meubelzaak toch een gemonteerde stoel, niet i

Heel veel keuze prijs kwaliteit en heel vriendelijk personeel

Ik raad deze winkel absoluut af. Er heerst een enorme chaos in de administratie. Door een fout van de winkel zijn er twee verschillende ordernummers aangemaakt, waardoor er twee leveringen en dubbele bezorgkosten zijn ontstaan. Ik heb meerdere keren uitgelegd dat ik voor een langere periode met vakantie ga en dat de meubels daarom alleen op specifieke dagen geleverd kunnen worden. Ook heb ik herhaaldelijk gevraagd om contact met een manager, maar tot op de dag van vandaag heeft niemand contact met mij opgenomen. Ondanks de vele fouten die door de winkel zijn gemaakt, is er op geen enkele ma

Goede verkoopster die meedacht en goede suggesties gaf. De prijs en kwaliteit verhouding speelde daar zeker een rol in.