Prontowonen

3 Jan tafel gereserveerd, 6 Jan volledig betaald. De tafel zou gebracht worden en is op voorraad. Tot nu toe nog niets ontvangen of bekend wanneer de tafel komt! Erg teleurgesteld!

Nieuwe Tantini stoelen gekocht, 3 jaar en 4 maanden gebruikt, stof versleten. Dit gemeld bij Pronto Meppel. Wat een slechte service. Krijgen we als antwoord: we zien dat de stof versleten is. We willen u tegemoet komen door nieuwe stoelen te kopen en dan krijgt u 20% korting hierop. Dus 2x verdienen aan de klant ook nog met slechte kwaliteit leveren.

Goed advies bij aankoop van de bank. Diverse mogelijkheden aangereikt om tot de perfecte aanschaf te komen. Bank moest zelf even in elkaar worden gezet, door hand blesure kon dit niet. De bezorgers deden dit spontaan even zonder extra kosten. Dit is service👍

In een andere vestiging stoelen gezien en gekozen om eens niet online maar bij de dichtstbijzijnde vestiging fysiek in de winkel te bestellen. Aankoop verliep redelijk, bij Pronto is het betalen of zelf afhalen onafhankelijk hoeveel je uitgeeft maar ok geen probleem. Van de 6 stoelen 3 op voorraad andere 3 levertijd van 8/9 weken. In de 9e week wordt er niet gebeld, contact opnemen nog 2 weken wachten. Helaas ook niet gebeld. De afgelopen 11 weken was in een straal van 40 km in 3 vestigingen deze stoel wel op voorraad... zelf opnieuw gebeld 3 keer doorverbinden en na 3 uur nog niet teruggebel

Een bank en fauteuil aangeschaft. Top service gehad, goed geadviseerd en tijdens de bezorging ook goed geholpen. Bank pastte helaas niet in de lift, maar deze werdt toch naar boven getild!