Hele slechte ervaring
Mijn ervaring met Pronto is héél negatief. In het begin zijn ze vriendelijk en behulpzaam. Maar zodra er problemen ontstaan, wordt het allemaal anders. Bij zowel mij (in Kampen) als mijn schoonvader (in Enkhuizen) hebben ze een Enphase zonnepanelen-systeem aangelegd. Mijn systeem heeft vanaf het begin storingen gehad en werkt nu helemaal niet meer. Ook bij mijn schoonvader zijn er nu problemen. Hoewel ik nog binnen de garantieperiode zit, en ze toegegeven hebben dat ze het onjuiste materiaal bij de aanleg hebben gebruikt, én ze zelfs in mei van dit jaar toegezegd hebben het op te lossen, lukt