Omdat we zo relaxed geholpen zijn door…
Tegenwoordig wordt al om een beoordeling gevraagd als ik tandenborstel koop. Nu wordt al een beoordeling gevraagd voordat het item is geleverd,; natuurlijk ben ik daar ontevreden over. Over het proces in de winkel: We hebben lang moeten zoeken voor een verkoper ons te woord wilde staan. Hij vond een praatje met een collega belangrijker zodat wij eerst dachten dat zij ook klanten waren. Daarna heeft hij ons goed geholpen en voor zover wij dat nu kunnen zien goed advies gegeven.