Wellness LaSenza
Begin november gebruik gemaakt van de wellness suite Exotica. Helaas werkte de stoomcabine niet. Vooraf werd direct aangegeven dat er € 30 gerestitueerd zou worden. Bij gebruik van de suite bleek ook dat de jacuzzi niet naar behoren werkte. Bij gebruik kwam er een oorverdovend geluid uit de werkkast. Niet echt ontspannend. Dit hebben wij bij het verlaten van de wellness aangegeven. Als antwoord kregen wij te horen dat ze dat eigenlijk ook al wisten. Omdat ik de beloofde restitutie niet had ontvangen op de aangegeven dag, heb ik geprobeerd telefonisch contact op te nemen. Dit is niet mogelijk.